Nos importa su seguridad y privacidad
Respetamos y nos importa la privacidad y la protección de los datos personales de nuestros usuarios, por eso tratamos los datos personales de nuestros usuarios con el debido cuidado, siguiendo la legislación vigente, en especial la Ley General de Protección de Datos Personales de Brasil (LGPD).
Este Aviso de Privacidad explica de forma clara y accesible qué datos personales recopilamos y tratamos cuando usted usa y accede a nuestros servicios o navega por nuestros sitios, cuáles son las finalidades para las cuales utilizamos sus datos, cómo se usan, sus derechos sobre esos datos y cómo puede ejercerlos.
1. Definiciones
1.1. Anonimización: Utilización de medios técnicos razonables y disponibles en el momento del Tratamiento, por medio de los cuales un dato pierde la posibilidad de asociación, directa o indirecta, con un individuo.
1.2. Cloud Computing: O computación en la nube, es una tecnología de virtualización de servicios construida a partir de la interconexión de más de un servidor por medio de una red de información común (p. ej., Internet), con el objetivo de reducir costos y aumentar la disponibilidad de los servicios soportados.
1.3. Cookies: Pequeños archivos enviados por la Plataforma y guardados en sus dispositivos, que almacenan preferencias y algunas otras informaciones, con la finalidad de personalizar su navegación de acuerdo con su perfil.
1.4. Datos: Cualquier información ingresada, tratada o transmitida para la ejecución de los servicios relacionados con el uso de nuestra Plataforma.
1.5. Dato Anonimizado: Dato relativo a un titular que no pueda ser identificado, considerando la utilización de medios técnicos razonables y disponibles en el momento de su tratamiento.
1.6. Datos Personales: Datos relacionados con una persona natural identificada o identificable.
1.7. Datos Personales Sensibles: Datos personales sobre origen racial o étnico, convicción religiosa, opinión política, afiliación a sindicato o a organización de carácter religioso, filosófico o político, datos referentes a la salud o a la vida sexual, datos genéticos o biométricos, cuando estén vinculados a una persona natural.
1.8. Decisiones únicamente automatizadas: Son decisiones que afectan a un usuario y que fueron programadas para funcionar automáticamente, sin necesidad de operación humana, con base en tratamiento automatizado de datos personales.
1.9. Encargado (“Data Protection Officer” o “DPO”): Persona indicada por nosotros para actuar como canal de comunicación entre nosotros, usted, los demás titulares de datos personales y la Autoridad Nacional de Protección de Datos de Brasil (“ANPD”).
1.10. ID de Sesión: Identificación de la sesión de los usuarios cuando se efectúa el acceso a la Plataforma.
1.11. IP: Abreviatura de Internet Protocol. Es un conjunto alfanumérico que identifica sus dispositivos en Internet.
1.12. Link: Terminología para dirección de internet.
1.13. Logs: Registros de actividades de cualquier usuario que utilice la Plataforma.
1.14. Plataforma: sitio https://runrun.it/es-419
1.15. Titular: Persona natural a quien se refieren los datos personales objeto de tratamiento.
1.16. Tratamiento: Toda operación realizada con Datos Personales, como las referidas a recolección, producción, recepción, clasificación, utilización, acceso, reproducción, transmisión, distribución, procesamiento, archivo, almacenamiento, eliminación, evaluación o control de la información, modificación, comunicación, transferencia, difusión o extracción.
1.17. Transferencia Internacional de Datos: Transferencia de datos personales a país extranjero u organismo internacional del cual el país sea miembro.
2. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
2.1. Al tratar sus datos conforme a lo establecido en este aviso actuamos en calidad de Responsable del tratamiento:
2.1.1. SOFTPLAN PLANEJAMENTO E SISTEMAS S/A, con sede en la ciudad de Florianópolis, Estado de Santa Catarina, en Avenida Luiz Boiteux Piazza, 1302, Lote 87/89, Cachoeira do Bom Jesus, CEP: 88.056-000, inscrita en el CNPJ bajo el nº 82.845.322/0001-04 (Softplan).
3. AVISO ESPECIAL PARA NIÑOS Y ADOLESCENTES MENORES DE 16 AÑOS
3.1. Por favor, no acceda ni se registre en Nuestros Entornos en caso de tener menos de 16 años.
4. AVISO ESPECIAL PARA REPRESENTANTES LEGALES
4.1. Aunque prohibimos el registro y el acceso de niños y adolescentes menores de 16 años, los padres deben supervisar las actividades online de sus hijos menores de edad.
4.2. Las actividades de adolescentes mayores de 16 y menores de 18 años deben ser asistidas por los padres o representantes legales.
5. CIENCIA Y CONFORMIDAD CON ESTE AVISO DE PRIVACIDAD
6.1. Durante su navegación en nuestra plataforma y entornos, podemos recopilar datos personales de las siguientes maneras:
6.1.1. A través de su navegación e interacciones
6.1.1.1. Recopilamos los Datos que usted nos proporciona voluntariamente cuando utiliza nuestros servicios, completa formularios de inscripción, registro de perfiles de usuario, inscripciones promocionales, sorteos, concursos, solicitudes de atención al cliente, descargas de software y aplicaciones móviles, realiza comentarios, páginas y contenidos que accede, y demás interacciones en nuestro sitio y entornos;
6.1.2. Datos recopilados automáticamente
6.1.2.1. Podemos recopilar algunos Datos automáticamente, como se describe en el tema “Recopilación pasiva de Datos” en este aviso;
6.1.3. Datos obtenidos de terceros
6.1.3.1. Recopilamos datos personales disponibles en bases de datos públicas, redes sociales y también en plataformas que contengan datos proporcionados voluntariamente por usted. Además, podemos recibir sus datos personales de socios que tengan legitimidad para compartir los datos, siempre de acuerdo con este aviso y la legislación aplicable.
7. TRATAREMOS SUS DATOS CON BASE EN LAS SIGUIENTES HIPÓTESIS LEGALES, SEGÚN EL CASO:
7.1. Consentimiento: Cuando usted está activamente de acuerdo con el tratamiento de datos para una finalidad específica. Ese consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
7.2. Interés legítimo: Cuando nosotros o socios tenemos un interés legítimo en utilizar sus datos, según lo previsto por ley, respetando sus derechos fundamentales y expectativas.
7.3. Ejecución de contrato: Cuando sea necesario para cumplir un contrato o diligencias precontractuales, como al contratar un servicio y necesitemos usar sus datos para procesar su solicitud y entregar el producto contratado.
7.4. Cumplimiento de obligación legal o regulatoria: Cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales y regulatorias, como responder a requerimientos de autoridades competentes.
7.5. Ejercicio regular de derechos: Cuando sea necesario para ejercer nuestros derechos en procesos administrativos, judiciales y arbitrales.
7.6. Protección del crédito: Cuando sea necesario para prevenir fraudes y validar su identidad, como al contratar servicios pagos.
8. CATEGORÍAS Y FINALIDADES DE LOS DATOS RECOPILADOS
8.1. Los Datos Personales recopilados incluyen las siguientes categorías y se utilizan para las finalidades destacadas abajo:
Datos de Registro (entorno online)
| ¿Qué se recopila? | ¿Para qué se recopila? |
|---|---|
| Nombre completo Ciudad, Estado y País Correo electrónico Nombre de la Empresa |
I. Identificarle y autenticarle; II. Cumplir las obligaciones derivadas de poner la Plataforma a su disposición; III. Ampliar su experiencia y promover actividades vinculadas al uso de la Plataforma; IV. Permitir el envío de currículos en Trabaja con Nosotros; V. Permitir el contacto por medio del canal Contáctenos; VI. Ampliar nuestra relación, informarle sobre novedades, funcionalidades, contenidos, noticias y demás eventos que consideramos relevantes para usted; VII. Posibilitar su acceso y uso de los recursos y funcionalidades de la Plataforma; VIII. Garantizar la portabilidad de los Datos de registro a otro Responsable del mismo ramo de actividad, en caso de que usted lo solicite, cumpliendo con la obligación del Art. 18 de la Ley General de Protección de Datos Personales de Brasil; IX. Cumplir obligaciones legales de mantenimiento de registros establecidas por el Marco Civil de Internet de Brasil - Ley 12.965/2014. |
Datos de Identificación Digital
| ¿Qué se recopila? | ¿Para qué se recopila? |
|---|---|
| Dirección IP y Puerto Lógico Origen |
I. Posibilitar el acceso a áreas restringidas de la Plataforma; |
| Registros de fecha y hora de cada acción que usted realiza Qué pantallas accedió ID de sesión Cookies Nombre de usuario |
I. Cumplir obligaciones legales de mantenimiento de registros establecidas por el Marco Civil de Internet de Brasil - Ley 12.965/2014; II. Monitoreo de seguridad de la Plataforma en favor de su seguridad y la nuestra. III. Proveer soporte técnico y operativo y garantizar la seguridad y funcionalidad de los servicios. IV. Prevenir y cohibir actividades ilegales, indebidas, fraudulentas o sospechosas que puedan causar daños a usted, a nosotros o a terceros. V. Desarrollar, evaluar desempeño, probar y mejorar los Servicios, así como nuevos contenidos y servicios. VI. Realizar actividades de investigación, análisis e innovación relacionadas con el desempeño y mejora de nuestros Servicios, o de nuestros Socios. VII. Medir interacciones y audiencia de los Servicios. |
9. ACTUALIZACIÓN Y VERACIDAD DE LOS DATOS
9.1. Usted es el único responsable por la precisión, veracidad o falta de ella en relación con los Datos que proporciona o por su desactualización. Tenga en cuenta que es su responsabilidad garantizar la exactitud y mantenerlos actualizados.
10. TECNOLOGÍA QUE UTILIZAMOS
10.1. Servicios basados en localización
10.1.1. Podemos recopilar, usar y compartir (con nuestros socios, proveedores de servicios y licenciatarios) Datos de localización precisos, incluyendo la localización en tiempo real de su dispositivo fijo o móvil.
10.2. Herramientas de análisis
10.2.1. Utilizamos herramientas de análisis, como el software Microsoft Clarity y otras tecnologías de terceros, para recopilar información no personal en forma de diversas métricas de uso y comportamiento al utilizar nuestro sitio o servicios (referidos como "Sitios y/o Servicios" en este Aviso). Estas herramientas y tecnologías recopilan y analizan determinados tipos de información, incluyendo cookies, direcciones IP, identificadores de dispositivo y sistema del equipo que accede al sitio y al software, URLs de referencia y salida, información de uso y comportamiento en el sitio, estadísticas de uso de recursos, historial de uso y compra, identificadores de dispositivo y otra información similar.
10.2.2. Las empresas de análisis de terceros que recopilan información en nuestros Sitios y/o Servicios y otros productos y/o servicios online pueden combinar la información recopilada con otra información independiente de otros sitios y/o productos y servicios online o móviles relacionados con ellos, abarcando sus actividades en toda su red de sitios, así como productos y servicios online y/o móviles. Muchas de esas empresas recopilan y utilizan información de acuerdo con sus propias políticas de privacidad.
10.2.3. Además del uso de tecnologías conforme se describe en este documento, podemos permitir que determinadas empresas terceras nos ayuden a personalizar anuncios que creemos que son de su interés, con base en el uso de nuestros Sitios y/o Servicios, y a recopilar y utilizar datos sobre ese uso. Para más información sobre esta práctica, consulte la sección “Tecnologías de publicidad de terceros” abajo.
10.2.4. Usted puede desactivar la cookie DoubleClick visitando la página de desactivación de publicidad de Google, o desactivar Google Analytics visitando la página de desactivación de Google Analytics y/o de otras herramientas de recopilación.
10.2.4.1. Google ofrece información adicional sobre sus Directrices de privacidad de marketing y restricciones.
10.2.5. En algunos casos, nuestro uso de su información personal puede resultar en decisiones automatizadas (incluida la elaboración de perfiles). Decisiones automatizadas significa que una decisión sobre usted se toma automáticamente con base en una determinación computacional (usando algoritmos de software), sin nuestra revisión humana. Por ejemplo, usamos decisiones automatizadas para ofrecer publicidad segmentada en nuestros Servicios que puede ser de su interés. Usted puede optar por no recibir publicidad.
11. CON QUIÉN PODEMOS COMPARTIR SUS DATOS
11.1. Podremos compartir sus datos con terceros y socios, según sea necesario, para alcanzar las finalidades descritas en este Aviso de Privacidad. Este intercambio seguirá las mejores prácticas de seguridad de la información del mercado y respetará la legislación aplicable, incluyendo, entre otros:
De forma automática en caso de movimientos societarios, como fusión, adquisición e incorporación;
Con autoridades judiciales, administrativas, regulatorias o gubernamentales competentes, siempre que exista determinación legal, requerimiento, requisición u orden judicial;
Con socios comerciales, como por ejemplo empresas que nos ayudan en el análisis de currículos, reclutamiento y selección de personas, exigiéndose a estos socios las medidas técnicas necesarias para protección de la información, conforme al ítem (Servicios de socios) de este aviso;
Con otras empresas de nuestro grupo económico.
12. CÓMO UTILIZAMOS LAS COOKIES
12.1. Las cookies son pequeños archivos de texto colocados en sus dispositivos que, una vez que usted utiliza nuestro sitio y entornos, permiten la recopilación de algunas informaciones, incluyendo sus datos para atender las finalidades de este Aviso, reconocer, acompañar y almacenar sus interacciones y preferencias durante la navegación en internet.
12.2. El uso de Cookies es algo común en cualquier plataforma digital, por lo tanto las cookies son recopiladas por nosotros para mejorar su experiencia, tanto en términos de desempeño como de usabilidad, ya que los contenidos ofrecidos estarán dirigidos a sus necesidades.
13. CÓMO SE ALMACENAN
13.1. Las Cookies permiten que la Plataforma recuerde información cuando usted accede, el idioma preferido, la localización y recurrencia de sesiones, y otras variables que consideramos relevantes para hacer esta experiencia mucho más eficiente.
13.2. Las Cookies también podrán utilizarse para compilar estadísticas anónimas y agregadas que permitan entender cómo utiliza la Plataforma, así como para mejorar sus estructuras y contenido. No podemos identificarle personalmente por medio de estos datos.
13.3. Las Cookies realizan varios trabajos diferentes, como permitir que usted navegue entre páginas de manera eficiente, recordar sus preferencias y, en general, mejorar la experiencia del usuario. También pueden ayudar a garantizar que los anuncios que usted ve online sean más relevantes para usted y sus intereses.
14. CATEGORÍAS DE COOKIES QUE UTILIZAMOS
14.1. Existen las siguientes categorías de Cookies que pueden utilizarse en la Plataforma:
14.1.1. Cookies estrictamente necesarias: son Cookies necesarias para el correcto funcionamiento de los Servicios, ya que permiten que usted navegue en nuestros entornos y use los servicios sujetos a este Aviso de Privacidad.
14.1.2. Cookies de sesión: son Cookies temporales que permanecerán en su dispositivo hasta que finalice la navegación;
14.1.3. Cookies persistentes: son Cookies que permanecen en el dispositivo hasta que sean eliminadas (el tiempo que la Cookie permanecerá en el dispositivo depende de la duración de la “vida útil” de la Cookie específica y de la configuración del navegador utilizado).
15. TIPOS DE COOKIES UTILIZADAS
15.1. Cookies de Rendimiento: Recopilamos cookies en nuestros Sitios y/o Servicios para capturar información sobre visitas a páginas (por ejemplo, “cookies de rendimiento”). Esta información es anónima y la usamos solo internamente para ofrecer el contenido más efectivo a nuestros visitantes. La información de la cookie se usa para evaluar la popularidad de la página, analizar patrones de tráfico en nuestros Sitios y/o Servicios y orientar el desarrollo de otras mejoras en nuestros Sitios y/o Servicios;
15.2. Cookies de segmentación, rendimiento y funcionalidad: En nuestros programas de email, empleamos algunos métodos de rastreo (por ejemplo, “cookies de segmentación, rendimiento y funcionalidad”). Rastreamos el acceso por medio de un píxel de rastreo en el email - lo que significa que rastreamos quién abre nuestros mensajes de email y cuándo los abre; y rastreamos “clics” por medio de URLs codificadas - lo que significa que rastreamos si usted hace clic en los enlaces contenidos en nuestros mensajes de email. Esta información se utiliza internamente.
15.3. Utilizamos las siguientes cookies durante su navegación:
| Cookie | Validez | Descripción |
|---|---|---|
| _gid | 1 day | Google Analytics ID |
| lidc | 1 day | LinkedIn sets the lidc cookie to facilitate data center selection. |
| lidc | 1 day | This is a Microsoft MSN 1st party cookie that ensures the proper functioning of this website. |
| dcgtm_UA-* | 1 minute | Google Analytics sets this cookie to load the Google Analytics script tag. |
| _gat | 1 minute | This cookie is installed by Google Universal Analytics to restrain request rate and thus limit the collection of data on high traffic sites. |
| bcookie | 1 year | LinkedIn sets this cookie to track the use of embedded services. |
| _ga | 1 year 1 month | Google Analytics ID |
| ga* | 1 year 1 month | Google Analytics sets this cookie to store and count page views. |
| firstvisitat | 1 year 1 month | Tracks timestamp of first visit |
| gclau | 3 months | Google AdSense tracking ID |
| _gat | 52 seconds | This cookie name is associated with Google Universal Analytics, according to documentation it is used to throttle the request rate - limiting the collection of data on high traffic sites. |
| _Secure-ROLLOUTTOKEN | 6 months | |
| _GRECAPTCHA | 6 months | This cookie is set by the Google recaptcha service to identify bots to protect the website against malicious spam attacks. |
| li_gc | 6 months | Linkedin set this cookie for storing visitor's consent regarding using cookies for non-essential purposes. |
| li_gc | 6 months | Used to store guest consent to the use of cookies for non-essential purposes |
| VISITORINFO1LIVE | 6 months | This cookie is set by Youtube to keep track of user preferences for Youtube videos embedded in sites;it can also determine whether the website visitor is using the new or old version of the Youtube interface. |
| VISITORPRIVACYMETADATA | 6 months | This cookie is used to store the user's consent and privacy choices for their interaction with the site. It records data on the visitor's consent regarding various privacy policies and settings, ensuring that their preferences are honored in future sessions. |
| intercom-session-* | 7 days | Intercom sets this cookie that allows visitors to see any conversations they've had on Intercom websites. |
| intercom-device-id-* | 9 months | Intercom sets this cookie that allows visitors to see any conversations they've had on Intercom websites. |
| intercom-id-* | 9 months | Intercom sets this cookie that allows visitors to see any conversations they've had on Intercom websites. |
| gclls | never | Google AdSense tracking ID |
| _grecaptcha | never | This cookie is set by the Google recaptcha service to identify bots to protect the website against malicious spam attacks. |
| countoftabs | never | |
| intercom.intercom-state-* | never | Intercom sets this cookie that allows visitors to see any conversations they've had on Intercom websites. |
| rc::a | never | This cookie is set by the Google recaptcha service to identify bots to protect the website against malicious spam attacks. |
| rc::f | never | This cookie is set by the Google recaptcha service to identify bots to protect the website against malicious spam attacks. |
| rc::b | session | This cookie is set by the Google recaptcha service to identify bots to protect the website against malicious spam attacks. |
| rc::c | session | This cookie is set by the Google recaptcha service to identify bots to protect the website against malicious spam attacks. |
| YSC | Session | This cookie is set by YouTube to track views of embedded videos. |
16. CONTROL Y ELIMINACIÓN DE COOKIES
16.1. Usted puede cambiar las configuraciones para bloquear el uso de Cookies o para recibir alertas cuando una Cookie esté siendo enviada a su dispositivo. Consulte las instrucciones de su navegador. En caso de que utilice dispositivos diferentes para acceder a la Plataforma (por ejemplo, computadora, smartphone, tablet, etc.) deberá asegurarse de que cada navegador de cada dispositivo esté configurado para atender sus preferencias respecto a Cookies.
16.2. Deshabilitar las Cookies utilizadas puede impactar su experiencia en la Plataforma; por ejemplo, quizás no consiga visitar ciertas áreas de una de nuestras páginas o quizás no reciba información personalizada cuando visite una página.
16.3. Para que usted pueda, de forma simple e intuitiva, gestionar sus preferencias respecto a Cookies desde su navegador, puede utilizar uno de los enlaces abajo:
- Para más información sobre “Navegación Privada” y gestión de Cookies en Firefox, haga clic aquí;
- Para más información sobre “Navegación de Incógnito” y gestión de Cookies en Chrome, haga clic aquí;
- Para más información sobre “Navegación Privada” y gestión de Cookies en Internet Explorer, haga clic aquí;
- Para más información sobre “Gestión de Cookies” en Microsoft Edge, haga clic aquí;
- Para más información sobre “Navegación Privada” y gestión de Cookies en Safari, haga clic aquí;
- Para más información sobre “Navegación Privada” y gestión de Cookies en Opera, haga clic aquí.
17. CUIDADOS QUE DEBE TOMAR PARA PROTEGER SUS DATOS PERSONALES
17.1. Cuidados con las contraseñas
17.1.1. Usted también es responsable por la confidencialidad de sus Datos Personales y debe tener siempre conciencia de que compartir contraseñas y datos de acceso viola este aviso y puede comprometer la seguridad de sus Datos.
17.2. Cuidados que usted debe tomar
17.2.1. Es muy importante que usted proteja sus Datos contra acceso no autorizado a su computadora, cuenta o contraseña, además de asegurarse de siempre hacer clic en “cerrar sesión” al terminar su navegación en una computadora compartida. También es muy importante que usted sepa que nosotros nunca enviaremos mensajes electrónicos solicitando confirmación de datos o con adjuntos ejecutables (extensiones: .exe, .com, entre otros), ni enlaces para eventuales descargas.
18. CÓMO MANTENEMOS LA SEGURIDAD DE SUS DATOS PERSONALES
18.1. Adoptamos rigurosos controles de seguridad para proteger sus datos, siguiendo las mejores prácticas de mercado y estándares técnicos y regulatorios. Nuestras medidas incluyen protección física y lógica de activos, comunicaciones cifradas, gestión de accesos, desarrollo seguro de software y políticas y programas internos de conformidad que garantizan la seguridad durante todo el ciclo de vida de nuestros servicios. Estos controles son revisados constantemente para enfrentar nuevas amenazas en Internet. Aunque no es posible garantizar la inviolabilidad total de nuestros servicios, contamos con equipos preparados para detectar y responder rápidamente a cualquier evento o incidente que comprometa la seguridad de sus datos o de nuestros servicios.
18.2. Internamente, los Datos Personales recopilados son accedidos solamente por profesionales debidamente autorizados, respetando los principios de proporcionalidad, necesidad y relevancia para los objetivos del negocio, además del compromiso de confidencialidad y preservación de su privacidad en los términos de este Aviso.
19. ENLACES EXTERNOS
19.1. Cuando usted utilice la Plataforma, podrá ser dirigido, vía enlace, a otros portales o entornos, que podrán recopilar su información y tener su propia Política de Tratamiento de Datos.
19.2. Corresponderá a usted leer las Políticas de Privacidad y Tratamiento de Datos de tales portales o entornos fuera de nuestra Plataforma, siendo su responsabilidad aceptarla o rechazarla. No somos responsables por las Políticas de Privacidad y Tratamiento de Datos de terceros ni por el contenido de cualesquiera sitios web, contenidos o servicios vinculados a entornos que no sean los de la Plataforma.
20. SERVICIOS DE SOCIOS
20.1. Contamos con socios comerciales que, eventualmente, pueden ofrecer servicios por medio de funcionalidades o sitios que pueden ser accedidos desde Nuestros Entornos. Los Datos proporcionados por usted a estos socios serán responsabilidad de ellos, quedando sujetos a sus propias prácticas de recopilación y uso de datos.
21. PROCESAMIENTO POR TERCEROS BAJO NUESTRAS DIRECTRICES
21.1. En caso de que empresas tercerizadas realicen el Tratamiento de cualquier Dato Personal bajo nuestras directrices, respetarán obligatoriamente las condiciones aquí estipuladas y las normas de seguridad de la información.
21.2. Para optimizar y mejorar la comunicación, cuando le enviemos un email, podremos recibir una notificación cuando sea abierto, siempre que esta posibilidad esté disponible. Es importante que usted preste atención, pues los emails son enviados solamente por los dominios: @runrun.it.
22. CÓMO SE ALMACENAN SUS DATOS PERSONALES Y EL REGISTRO DE ACTIVIDADES
22.1. Los Datos Personales recopilados y los registros de actividades son almacenados en un entorno seguro y controlado por un plazo mínimo que sigue la tabla abajo:
| Plazo de almacenamiento | Fundamento legal |
|---|---|
| Mientras dure la relación y no exista solicitud de eliminación o revocación de consentimiento | Art. 9º, inciso II, de la Ley General de Protección de Datos Personales de Brasil |
| 6 meses para los Datos de Identificación Digital | Art. 15 del Marco Civil de Internet de Brasil |
22.2. Plazos de almacenamiento superiores: Para fines de auditoría, seguridad, control de fraudes, cumplimiento de obligaciones legales, judiciales o administrativas y preservación de derechos, podremos mantener el historial de registro de sus Datos por plazo mayor en las hipótesis que la ley o norma regulatoria así lo establezca o para preservación de derechos.
22.3. Transferencia de Datos: Los Datos recopilados podrán almacenarse en servidores ubicados en Brasil o en otro país en el que utilicemos servicios de almacenamiento, comprometiéndonos a adoptar las medidas necesarias para asegurar la protección de estos datos.
22.4. Los Datos pueden almacenarse en entorno de uso de recursos o servidores en la nube (cloud computing), lo que podrá exigir una transferencia y/o procesamiento de estos Datos fuera de Brasil.
23. CUÁLES SON SUS DERECHOS Y CÓMO EJERCERLOS
23.1. Seguimos las directrices establecidas por la LGPD y nos comprometemos a garantizar que usted pueda ejercer sus derechos en relación con sus datos a través del Portal de Privacidad, que son:
- Recibir informaciones claras y completas sobre el tratamiento de sus datos, incluyendo las situaciones de intercambio de datos.
- Solicitar acceso a sus datos y/o confirmación de la existencia de tratamiento de datos.
- Solicitar la corrección de datos imprecisos, incompletos o desactualizados.
- Solicitar la anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios, excesivos o tratados en desacuerdo con la ley, en circunstancias específicas.
- Solicitar la eliminación de los datos tratados con su consentimiento previo.
- Solicitar información sobre las entidades públicas y privadas con las cuales compartimos sus datos.
- Solicitar información sobre la posibilidad de no proporcionar consentimiento y sobre las consecuencias de la negativa.
- Oponerse al tratamiento de datos realizado con base en una de las hipótesis de dispensa de consentimiento previstas por ley.
- Revocar el consentimiento en cualquier momento, cuando los datos sean tratados con base en esa autorización.
- Solicitar la revisión de decisiones automatizadas que puedan afectar sus intereses.
23.2. Si usted retira su consentimiento para finalidades fundamentales al funcionamiento regular de la Plataforma, las funcionalidades de esta podrán quedar indisponibles para usted.
23.3. Concluidos el plazo de mantenimiento y la necesidad legal, los Datos Personales serán eliminados con uso de métodos de descarte seguro, o utilizados de forma anonimizada para fines estadísticos.
23.4. Para fines de seguridad, podrán realizarse validaciones adicionales de identidad para el cumplimiento de sus derechos, como confirmación de informaciones y presentación de documentos necesarios para tal fin.
24. ALTERACIÓN DEL CONTENIDO Y ACTUALIZACIÓN
24.1. Este Aviso está sujeto a constante mejora y perfeccionamiento, reservándose el derecho de modificarlo en cualquier momento, conforme la finalidad o necesidad, así como para adecuación y conformidad legal de disposición de ley o norma que tenga fuerza jurídica equivalente, correspondiéndole a usted verificarlo siempre que acceda a la Plataforma. Ocurriendo actualizaciones en este documento que eventualmente demanden nueva recopilación de consentimiento, usted será notificado por medio de los canales de contacto que informe.
25. DATOS ANONIMIZADOS
25.1. Además de seguir las directrices de este Aviso de Privacidad, también recopilamos y procesamos sus datos de forma anonimizada, lo que significa que no hay identificación personal asociada. Es importante destacar que, de acuerdo con la LGPD, los datos anonimizados, por no poder identificar al titular, están fuera del alcance de aplicación de esa ley.
26. CÓMO PONERSE EN CONTACTO
26.1. En caso de dudas respecto de este Aviso, póngase en contacto por email: protecaodedados@Softplan.com.br. Para realizar solicitudes acerca del tratamiento de sus datos personales, póngase en contacto a través del Portal de Privacidad.
27. ENCARGADOS DE PROTECCIÓN DE DATOS DE SOFTPLAN:
27.1. La Encargada de Protección de Datos Personales de Softplan es: Camila Baschirotto.
Fecha de la última modificación del Aviso de Privacidad: 05/05/2025